당신의 역할은 전반적인 비행 임무에 어떻게 기여합니까?
비행기가 확정되면 고객은 앱에 있는 식사 메뉴에서 식사를 선택하거나 식사 전문가가 만든 맞춤형 메뉴를 선택할 수 있습니다. 고객과 함께 메뉴를 확정한 후 다양한 레스토랑과 광범위한 커뮤니케이션을 하고 공항까지 배송을 조정하는 등 물류 측면이 중요해집니다. 우리 팀은 고객에게 원활한 기내 식사 경험을 보장하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 측면은 고객이 기내 식사 경험을 바탕으로 전반적인 비행 경험을 평가할 때 매우 중요하며, 종종 비하인드 스토리 운영을 인식하지 못합니다.
항공을 직업으로 선택하게 된 계기는 무엇입니까? 항공이 당신의 레이더에 얼마나 오랫동안 있었나요? 항상 항공 분야에서 일하고 싶었나요?
항공에 대한 나의 열정은 공부하는 동안 발전했습니다. 저는 항상 다양한 문화와 요리를 탐구하는 것을 좋아했고, 한 곳에 정착한다는 생각은 결코 매력적이지 않았습니다. 인생은 다양한 장소를 경험하는 것입니다. 항공 요금법 연구를 포함하여 여행 및 관광 관리에 대한 학문적 초점은 일과 여행을 결합하려는 열망을 더욱 불러일으켰습니다. 저는 2003년에 중동 객실 승무원 자리에 지원하여 항공 여행의 시작을 알렸습니다.
Vista에서 극복해야 했던 가장 큰 성취나 장애물은 무엇입니까?
나는 팀의 확장과 개인의 발전이 나의 가장 중요한 성취라고 생각합니다. 제가 합류했을 때 우리 팀은 단 4명이었습니다. 지난 12년 동안 우리는 44명으로 구성된 팀으로 성장했으며 각 구성원은 팀과 회사 전체의 성공에 기여했습니다. 처음에는 팀 내에서 적절한 균형을 찾는 것이 어려웠습니다. 쉽지는 않았지만 한 사람 한 사람의 이야기를 경청함으로써 성공했습니다. 개인을 더 잘 이해하면 그들이 자신의 역할에 편안함을 느낄 수 있게 되어 더 나은 업무를 수행할 수 있게 되었습니다.
Vista는 직장 생활의 균형을 어떻게 지원합니까?
항공 수요와 개인 생활의 균형을 맞추는 것은 어려울 수 있지만 Vista의 글로벌 입지는 유연성과 지원을 제공합니다. 비즈니스 운영 특성에도 불구하고 회사는 다양한 일정을 수용하여 직원들의 건강한 일과 삶의 균형을 보장합니다.
업계 진출을 생각하는 젊은 여성들에게 어떤 조언을 하시겠습니까?
"무한은 없습니다." 자기 신념을 받아들이고 명확한 비전을 유지하십시오. 많은 사람들이 경력 중간에 비전을 잃습니다. 노력에 있어 다양하고 독특한 접근 방식을 수용하여 자신을 차별화하는 것이 중요합니다. 당신의 비전에 충실하면 성공을 향한 여정에서 당신을 돋보이게 할 수 있다는 것을 기억하십시오.